POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. ESCOPO DA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade foi estabelecida para detalhar como a empresa Hidroall do Brasil Ltda. trata dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Queremos deixar claro o que é feito com os dados pessoais de nossos colaboradores, clientes e prestadores de serviços e ressaltamos que a proteção desses dados é um ponto importantíssimo para a nossa empresa.

Esta Política de Privacidade segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, normas internas da Hidroall do Brasil Ltda. e boas práticas do setor.

2. INTRODUÇÃO

A Hidroall do Brasil Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ n.º 53.877.684/0001-70, localizada na Rodovia Visconde de Porto Seguro, n.º 2.760, Bairro Sítio Recreio dos Cafezais, CEP 13278-327, na cidade de Valinhos (SP), é uma empresa voltada à fabricação de produtos clorados para desinfecção da água de piscinas, sanitizantes para desinfecção de alimentos, agricultura, saneamento básico, área industrial e saúde animal.

Fazem parte do nosso grupo as empresas: FirstPack Embalagens Ltda., inscrita no CNPJ n.º 53.877.684/0001-70, Sligon Company do Brasil Ltda., inscrita no CNPJ n.º 05.582.402/0001-65, Sligon Participações Ltda., inscrita no CNPJ n.º 12.885.852/0001-92 e Hidromarcas Ltda., inscrita no CNPJ n.º 21.611.042/0001-39.

Desse modo, considerando a composição de nossa empresa, alguns dados pessoais coletados são compartilhados entre os colaboradores do nosso grupo para fins específicos, que serão demonstrados na presente Política de Privacidade.

3. CONCEITOS QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESTA POLÍTICA

Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável. Ex.: nome, e-mail, CPF, etc.

Dado pessoal sensível: dados pessoais que por sua característica podem causar situação discriminatória. Ex.: cor, religião, filiação partidária, dados médicos, etc.

Tratamento de dados pessoais: qualquer operação como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, realizada com dados pessoais.

Titular de dados pessoais: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Encarregado de dados: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

4. FONTES DOS DADOS PESSOAIS TRATADOS

A Hidroall do Brasil Ltda. coleta apenas dados pessoais essenciais para a realização de suas atividades. Os dados coletados tem por finalidade os seguintes processos:

  • Gestão de colaboradores: contratação de colaboradores para atuação nas empresas, recebimento de currículos para processos seletivos, execução de contrato de trabalho, fornecimento de benefícios, cumprimento de obrigações regulatórias, colaboradores terceirizados;
  • SAC Hidroall: comunicações com nossa Central de Atendimento ao Consumidor;
  • Curso online para tratamento de piscina: curso disponibilizado ao cliente através do site da Hidroall;
  • Marketing: pesquisa de leads e dados coletados por nossos representantes de vendas para avaliação do perfil do potencial cliente;
  • Aplicativos móveis: aplicativo da Hidroall voltado ao auxílio ao cliente no tratamento de piscinas;
  • Eventos: dados coletados por nossos representantes de vendas em palestras para emissão de certificado;
  • Fornecedores: pessoas físicas que prestam serviços pontuais à nossa empresa;
  • Curso para colaboradores: cursos de capacitação disponibilizados aos nossos colaboradores;
  • Gravações de voz: gravações telefônicas de pessoas que entram em contato com a nossa empresa.

5. TIPOS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS, FINALIDADES E COMPARTILHAMENTOS

5.1 Gestão de Colaboradores
A HidroAll do Brasil Ltda. realiza contrato de prestação de serviços com pessoas físicas para atuação em suas dependências, bem como nas empresas Sligon Company do Brasil Ltda. e FirstPack Embalagens Ltda. Para execução do contrato de trabalho, solicitamos os seguintes dados: nome completo, RG, CPF, CNH, endereço, telefone pessoal, PIS, CTPS, dados bancários, data de nascimento, data de admissão, profissão, filiação, dados dos dependentes, nacionalidade, naturalidade, estado civil, grau de instrução, sexo, dados de saúde (atestado de saúde ocupacional), deficiência, cor, titulo de eleitor e reservista. Tais dados pessoais são coletados pelo setor de recursos humanos da HidroAll do Brasil Ltda. e compartilhados internamente entre os colaboradores da contabilidade, financeiro, contador, tecnologia da informação e segurança do trabalho para execução do contrato. Além disso, a HidroAll do Brasil Ltda. realiza a transferência dos dados pessoais à Órgãos Públicos para fins de recolhimento de INSS, pagamento de FGTS e cumprimento de obrigações trabalhistas e previdenciárias. Ademais, para pagamento dos benefícios aos colaboradores e execução da folha de pagamento, a HidroAll do Brasil Ltda. realiza o compartilhamento de dados com os respectivos convênios, com Instituição Financeira e com a empresa terceirizada responsável pela folha de pagamento. Nossa empresa também possui dados pessoais de colaboradores terceirizados, os quais ocupam cargos de gerência. Tais colaboradores foram originariamente contratados diretamente pela HidroAll do Brasil Ltda., através de regime celetista, sendo realizado todo processo de tratamento referente ao contrato de prestação de serviços firmado com pessoa física. Atualmente, o contrato é realizado diretamente com a empresa terceirizada, contudo, em atendimento à legislação vigente, os dados anteriormente coletados são mantidos em nosso sistema pelo período necessário. A HidroAll do Brasil Ltda. possui ainda dados pessoais de pessoas físicas que se candidatam a processos seletivos da empresa. Nesses casos, recebemos apenas os dados inseridos pelos candidatos em seus currículos, tais como: nome, e-mail, endereço, formação acadêmica, experiência profissional, foto e estado civil. Tais dados pessoais são obtidos diretamente dos titulares, através do depósito do currículo em urna na portaria da empresa, do envio de e-mail ou da entrega por outros colaboradores, sendo acessados somente pelo setor de recursos humanos e armazenados apenas enquanto perdurar o processo seletivo. Por fim, a HidroAll do Brasil Ltda. realiza o tratamento de dados pessoais de ex- colaboradores. Após o término do contrato de trabalho, os documentos referentes aos ex-colaboradores são armazenados em pastas individuais, sendo acessados apenas pelos colaboradores de recursos humanos. Tais dados são mantidos apenas pelo período legal, em atendimento à legislação nacional. O tratamento de dados pessoais relacionados a Gestão de Colaboradores observa os limites da LGPD, sendo pautado nas seguintes bases legais: execução de contrato, atendimento de obrigação legal/regulatória, consentimento e legítimo interesse.

5.2 Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)
Nossa empresa também coleta informações necessárias para prestação de serviços ao consumidor. Em regra, nossos contratos são firmados apenas com pessoas jurídicas, contudo, são consultados dados de pessoas físicas para realização do atendimento, sendo esses: nome, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento e endereço IP. Tais dados pessoais são fornecidos pelos próprios titulares, através de atendimento por e-mail, contato telefônico ou whatsapp. O objetivo principal da coleta de dados é proporcionar a continuidade do atendimento, analisar os dados fornecidos e enviar e-mails de marketing/relacionamento. Os dados pessoais fornecidos pelos titulares são compartilhados internamente entre os colaboradores de marketing e da tecnologia da informação. Além disso, a HidroAll do Brasil Ltda. realiza o compartilhamento dos dados com terceiros, somente para fins de disparo de e-mails de marketing/relacionamento, dos quais o titular pode se desvincular a qualquer momento, selecionando a opção de “opt-out”. O tratamento de dados pessoais relacionados ao SAC da HidroAll do Brasil Ltda. observa os limites da LGPD, sendo pautado nas seguintes bases legais: consentimento e legítimo interesse.

5.3 Curso online para tratamento de piscina
A HidroAll do Brasil Ltda., visando proporcionar um melhor atendimento aos seus clientes, oferece um curso online gratuito para tratamento de piscina, o qual é disponibilizado através do site da empresa. Para o fornecimento do curso, o consumidor deve se inscrever na plataforma online, disponibiliz